サポート

納品が終わりではありません。末永くサポートいたします。

WEB事業部では、ホームページの更新スキルに自身がないお客様のために納品後のサポート体制に力を入れております。
下記のいずれのサポートも無料で回数も無制限でご利用いただけます。

電話サポート

SNSサポート

リモートサポート

こうしたサポートをご利用いただくことで、「苦手な自分でも、本当にホームページを更新できるの？」
といった不安を解消いたします。ホームページの修正・更新方法、メールの設定方法などの操作方法だけでなく
インターネットを利用した集客手法など分からないことがあればお気軽にお問い合わせください。

専用ソフトのダウンロード・インストール

リモートサポートをご利用になる場合は、下記より専用ソフトのダウンロード（無料）およびインストールを行ってください。
ダウンロード・インストール方法が分からないお客様は、オペレーターがご説明しますのでまずお電話ください。

便利なリモートサポートをご利用ください

WEB事業部のオペレーターが、リモート接続ツールを利用することでお客様のパソコン画面を参照しながらパソコンの使い方やトラブルについてご説明をさせていただくサービスです。今までオペレーターに説明する際に、「どう説明すればいいだろう」、「専門用語を言われて分かりにくい」と心配されていたお客様は、ぜひこのサービスをご利用ください。
お電話いただいた際に、リモートサポートを希望である旨をおっしゃっていただくだけで、簡単にご利用いただけます。